2022年5月12日，浙江省老年服務協會與杭州橡樹老年病醫院簽訂戰略合作協議，建立護理員人才培訓基地，對護理員進行專業技能、行為規范培訓。

隨著老齡化社會的到來，需要生活照護的失能、失智老人日趨增多。但護理員嚴重缺乏，市場供需矛盾突出，尤其是具有專業技能、服務規范的護理員供不應求。造成這一問題的根本原因，是康復護理員隊伍普遍存在“三低一高”現象：即社會地位低、經濟待遇低、文化程度低，年齡偏大。如何破題？浙江省老年服務協會會長徐佳增給出了答案。   

加快建立護理員培訓基地，全面開展對護理員專業技能、行為規范的培訓。只有護理員專業技能、服務行為提高了，服務質量才能保證，病人、病人家屬滿意度提高了，支付意愿增強，從而提高護理員的待遇，進入良性循環。省老年服務協會在省人力資源和社會保障廳、省民政廳的支持下，成為我省首批省屬社會評價組織，開展老年護理員技能等級認定，規范開展養老護理員技能人才評價活動。 

杭州橡樹醫院、杭州橡樹留和醫院、杭州文新橡樹照護之家共有160位護理員，為近600位老人提供24小時生活照護。橡樹建立之初就組建了橡樹優護公司，開展對護理員的培訓工作，但缺乏系統性的規范化培訓。

這次雙方合作建立護理員培訓基地，首批學員就是對橡樹160位護理員進行系統性的專業技能、行為規范培訓，全面提升護理員的專業技能水平和服務行為的規范，更好地為老人提供優質服務。浙江省老年服務協會與杭州橡樹醫院團隊合影橡樹，獻給認知癥父母的愛。