醫(yī)療質量與安全一直是臨床工作的核心議題。2024年,杭州佳業(yè)康復醫(yī)院康復治療中心積極致力于提升醫(yī)療質量和安全水平,借助“醫(yī)療質量安全月”活動,進一步夯實醫(yī)療質量管理基礎,強化醫(yī)療質量,完善長效工作機制,不斷健全和完善醫(yī)療質量管理制度,以提升整體醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
為促進康復治療的醫(yī)療質量和服務水平,推動科室的標準化管理,增強治療師的專業(yè)技術水平和臨床判斷力,杭州佳業(yè)康復醫(yī)院康復治療中心從本月開始每周進行一次查房活動。此活動涵蓋重癥、綜合和神經康復中心的病區(qū)。在科室組長的帶領下,對患者進行功能評估、核查治療計劃的合理性,并評估醫(yī)療安全風險,及時調整治療方案。同時,與患者及家屬充分溝通,解答疑問,促進康復共識。
確保康復治療記錄準確性是提高醫(yī)療質量和避免事故的關鍵。為此,杭州佳業(yè)康復醫(yī)院康復治療中心開展了康復治療記錄互查活動,通過雙人互查機制發(fā)現(xiàn)并糾正記錄中的錯誤,提升醫(yī)療質量和安全性。每周進行一次互查,重點檢查記錄的準確性、完整性和邏輯性,包括康復目標、治療項目等。同時,全科室每周進行康復治療記錄抽樣檢查,確保病歷書寫規(guī)范。
疑難病例討論是提升康復治療師臨床水平的重要環(huán)節(jié)。每周定期開展病例分析和不良事件討論,杭州佳業(yè)康復醫(yī)院主管治療師負責收集病例資料,并進行病例闡述,科室組長根據討論內容提出改進建議。
杭州佳業(yè)康復醫(yī)院以“醫(yī)療質量安全月”為契機,規(guī)范醫(yī)療服務行為,以患者為中心,及時解決問題,提供更優(yōu)質的康復醫(yī)療服務。