醫療質量和安全是醫院的基石,是醫院的生命線,也是醫院管理的核心。為了積極響應國家對醫療質量管理的要求,提升醫院的醫療質量和服務能力,確保每位患者的安全,杭州東方華康康復醫院迎來了蕭山區衛健局聯合質控檢查組的到訪和指導工作。院委會領導和相關科室主任參與了這次檢查工作。
此次檢查旨在全面評估和指導醫院的醫療質量、服務流程和管理水平。通過專家組的細致檢查,能夠直觀了解醫院的運營情況,及時發現和解決問題,提升醫院整體醫療服務質量。
專家組在檢查過程中對院內護理、門診、院感、檢驗、設備、康復等多個業務線展開了深入細致的檢查。他們查閱了相關制度建設、工作流程、人員資質等資料,實地視察了各科室的布局和設施設備配置,隨機考核了醫務人員的專業知識等。專家組肯定了醫院在醫療質量管理方面取得的進步,同時提出了寶貴的意見和建議。
杭州東方華康康復醫院領導高度重視專家組的建議,要求各科室正視問題,通過健全管理制度、加強學習、提升管理質量、完善文件等措施,落實問題整改。醫院將以此次質控檢查為契機,不斷改進醫療質量,提升服務能力,為醫院的高質量發展奠定堅實基礎。
杭州東方華康康復醫院深知質控之路無終點,將持續深化質控工作,提升醫療服務質量,以患者為中心,為每位患者的健康保駕護航。相信在社會各界的支持下,醫院的醫療服務質量將不斷提升,為更多患者提供更好的醫療服務體驗。