為全面推進優質護理服務工作，提升全院護士業務水平，以便更好地為患者服務，杭州臨安城南醫院護理部每月都會定時組織全院護士開展理論業務學習與操作培訓。同時，各病區護士長每周也會組織本科室護士進行疾病護理專業知識的學習和考核。經由各種形式的學習和培訓，全院護士的護理知識持續更新，臨床護理工作愈發得心應手，護理水平顯著提高。
“戴口罩洗手、準備物品、打開總開關，讓小量氧氣從氣門流出，接著迅速關好開關、將氧氣表連接于氧氣筒氣門上并用手初步旋緊……” 四樓病區護士陳月陽正有條不紊地進行氧氣吸入法操作演示。這里是臨安城南醫院護理部十月份業務學習的操作培訓現場。此次業務學習涵蓋腦梗、麻醉的理論學習以及吸氧、霧化、口腔護理、導尿的操作培訓。護理部主任趙群對陳月陽的操作給予肯定，她表示整個操作過程流暢且完整，各個環節規范、標準，還做到了與患者良好溝通，緩解了患者焦慮。同時著重強調，護士在進行操作時必須密切關注患者情況，確保患者安全。
護理部每月的學習內容皆是依據臨床實際工作中遇到的問題來制定，秉持 “以病人為中心、以質量為核心” 的服務宗旨，使日常護理操作更加規范、標準。在未來工作中，護理部將持續從細節入手，狠抓護理質量環節管理，以更專業的視角審視臨床問題，為患者提供優質高效的護理服務，全力保障患者生命安全。
