12月9日，余姚明州康復(fù)醫(yī)院舉辦了一場以“患者至上，服務(wù)先行”為主題的醫(yī)患溝通交流會，旨在加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與理解，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。此次會議由醫(yī)院的人力運營資源部精心組織，邀請了眾多患者、家屬以及醫(yī)療副院長厲為良、各科室主任等共同參與。

在陳標(biāo)經(jīng)理的主持下，會議有序展開。陳經(jīng)理首先熱烈歡迎各位的到來，并簡要介紹了會議的目的和流程。隨后，會議進(jìn)入了第一部分——專題講座環(huán)節(jié)。康復(fù)科治療組長司慧敏分享了《老年慢性病的特點與防治》，詳細(xì)闡述了老年慢性病的種類、特點和防治策略，為患者和家屬提供了寶貴的健康指導(dǎo)。余姚明州康復(fù)醫(yī)院郭蘭榮主任分享了一個動人的搶救案例，展現(xiàn)了醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的高超醫(yī)術(shù)和對生命的尊重與堅守，深受在場患者和家屬感動。

講座結(jié)束后，會議進(jìn)入了第二部分——各科室主任進(jìn)行了康復(fù)案例分享，讓患者和家屬更直觀深刻地了解醫(yī)院的康復(fù)技術(shù)和服務(wù)水平。

在醫(yī)患溝通交流會上，患者及家屬暢談入院感受，提出了寶貴意見和建議。醫(yī)療副院長厲為良及各科室主任耐心回復(fù)并承諾改進(jìn)，以提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

此次醫(yī)患溝通交流會的成功舉辦，不僅加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解，更為醫(yī)院進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。未來，余姚明州康復(fù)醫(yī)院將繼續(xù)以“患者至上，服務(wù)先行”為理念，為患者提供更貼心、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。