倉庫規(guī)劃設(shè)計(jì)大體可分成8個(gè)步驟進(jìn)行:
第一,項(xiàng)目的起動(dòng)準(zhǔn)備;
第二,數(shù)據(jù)的處理和分析;
第三,討論未來策略的目標(biāo);
第四,系統(tǒng)需求分析;
第五,規(guī)劃設(shè)計(jì);
第六,方案的評(píng)估選擇;
第七,細(xì)步設(shè)計(jì);
第八,方案執(zhí)行。
在倉庫規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)際操作過程中,許多人往往跳過第二步,或者做第三步再做第二步,因此往往脫離現(xiàn)狀,和現(xiàn)狀沒有什么關(guān)系,并導(dǎo)致算出來的數(shù)據(jù)在后面設(shè)計(jì)的時(shí)候,非常容易處理。擺上一些設(shè)備,每個(gè)設(shè)備,比如說用RF來揀,每個(gè)人每個(gè)小時(shí)揀多少就可以,但是它適合你嗎?可以說它適合你,但是它也適合任何一個(gè)企業(yè),都是一模一樣的。
做完第三步之后,有些可能會(huì)回來做一些數(shù)據(jù)收集分析的東西,往往在做以前老在說什么EIQ這些東西,EIQ只能說一個(gè)通用的方法、思想,往往在的操作中有用,但卻并不能完全幫你處理出這些數(shù)據(jù)的,如何理解EIQ?每天平均的定單量,定貨量,或者是說每日的進(jìn)貨量的值等等這塊,然后定單和產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性這塊,但是比如說對于這種其他的一些東西,比如說對于這種產(chǎn)品的這種季節(jié)性,它的變動(dòng)的趨勢。等等這一塊的東西,未必它會(huì)幫你做這塊的分析,況且數(shù)據(jù)分析的時(shí)候,我個(gè)人看法,更多的是取決于數(shù)據(jù)分析人的理念,他的理念,會(huì)直接決定了分析的價(jià)值。
有的人做出來的時(shí)候,很簡單,數(shù)據(jù)分析的價(jià)值也非常有限,對每個(gè)倉庫經(jīng)理來說已經(jīng)非常清楚大概什么樣的量,雖然沒有一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字,但是估的數(shù)字也差不到哪去。但是倉庫規(guī)劃的時(shí)候,僅評(píng)這幾個(gè)數(shù)字,我想和原來的倉庫沒有什么區(qū)別,只是把原來的倉庫放大一點(diǎn)。原來的可能只容納一千的托盤,未來可能放大到容納五千個(gè)托盤,僅此而已。
另一個(gè)容易出問題的地方是第五步。得到一個(gè)數(shù)據(jù)之后,怎么樣操控這個(gè)數(shù)據(jù),這個(gè)我認(rèn)為要看規(guī)劃人的能力。在這一步,每個(gè)人的想法會(huì)有非常非常大的差別,未來滿足你的這種需求的時(shí)候,可能會(huì)比如說非常的自動(dòng)化,然后設(shè)計(jì)一個(gè)什么樣的趨勢,或者通過這種別的模式怎么樣操作等等這一塊,能不能做到一個(gè)在這種有限的自動(dòng)化下面,實(shí)現(xiàn)一個(gè)比較好的,能夠達(dá)到滿足效率的,滿足需求的方案呢,這個(gè)要考量設(shè)計(jì)人員的一個(gè)問題。基本上存在的問題,可能就出在這兩個(gè)地方。
在第二步做數(shù)據(jù)分析的時(shí)候,它的數(shù)據(jù)分析的方法怎么樣操作,第一個(gè)包括它的培訓(xùn),這個(gè)人需要哪些數(shù)據(jù),然后這些數(shù)據(jù)里面可能代表了某些含義,往往數(shù)據(jù)分析的人,不知道現(xiàn)場怎么操作的,就拿一個(gè)東西來運(yùn)行吧。他不知道基礎(chǔ)的東西是一個(gè)什么樣的東西,算主要的結(jié)果和現(xiàn)實(shí)的作業(yè)可能會(huì)發(fā)生比較大的偏離。但是往往的時(shí)候,存在這樣的問題,做得人不知道現(xiàn)場什么樣,所以培訓(xùn)這塊要注意,包括資料的采集,然后還包括篩選,拿到的原始數(shù)據(jù)往往是從系統(tǒng)里面打出來,但是這些數(shù)據(jù)哪些是真實(shí)有效的,哪些是假的,這是要考慮的。
第三個(gè)步驟就是討論未來得策略,比如說你的生產(chǎn)規(guī)模,原來從20個(gè)億,到100個(gè)億萬,這種變化的是一個(gè)什么趨勢?比如說原來是平均生產(chǎn)那么多,但是可能未來得時(shí)候,某一個(gè)時(shí)間突然的把峰值拉得非常高,這樣現(xiàn)象都會(huì)出現(xiàn),但是往往未來這是最不可預(yù)測的,沒有這種想法,包括另外的時(shí)候,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),現(xiàn)在可能在80天,可能未來的時(shí)候,可能是20天,等等這種現(xiàn)象,但是怎么樣到20天呢,怎么樣變,往那個(gè)方向變化。這塊都值得考慮。
當(dāng)然這個(gè)步驟應(yīng)該越細(xì)化越好,包括SKU之間的變化,哪些產(chǎn)品未來賣得好,哪些產(chǎn)品未來下去了,原來可能一百個(gè)裝一瓶,未來可能是個(gè)裝一瓶,這樣品像的變化,這些變化我的經(jīng)驗(yàn)是上面的人不知道,下面人也不知道,對這個(gè)沒有什么想法,所以我認(rèn)為目前來說,我認(rèn)為比較麻煩的。我沒有看到有人專門探討這些東西,往往只知道現(xiàn)在是什么樣,可能現(xiàn)在很多人還不知道現(xiàn)在是什么樣的。
第四個(gè)步驟就是系統(tǒng)的需求分析,每一天的變化是什么樣的趨勢,這塊基本上跟現(xiàn)狀分析,另外也會(huì)根據(jù)未來調(diào)整,它的做法往往我得到一個(gè)現(xiàn)狀的模型之后,對于未來的時(shí)候,通過這個(gè)現(xiàn)狀未來進(jìn)行疊加,可能現(xiàn)在是20億得到一個(gè)模型,每天的出貨量,每個(gè)區(qū)域有多大的容量,要處理多大的量,后面到100個(gè)億,得到未來,往往出現(xiàn)這樣的局面,就是這樣的。
流量平衡圖/
流量平衡圖,它直接決定了倉庫設(shè)計(jì)的大小,對倉庫設(shè)計(jì)非常重要,以前沒有看過有人來做這個(gè)東西,前面代表了進(jìn)貨、進(jìn)貨量,可能它有一些比較特殊的,可能包括大件的產(chǎn)品,可能還包括另外一些小件的東西,或者根據(jù)產(chǎn)品的特性,把每一塊挖出來,這個(gè)圖就說家電的,這塊是小家電的,因?yàn)楦鶕?jù)SKU劃分出來之后,每一塊的特性是不一樣的,另外小的可能直接就上一個(gè)小貨架或者什么之類的,出得非常快,根據(jù)它的流量處理我這邊的進(jìn)貨量,得到這樣一個(gè)數(shù)據(jù),這張圖從整體來說,這邊是進(jìn)的,最右邊是出的,所以說進(jìn)和出之間要做到平衡,左邊進(jìn)多少,右邊要出多少,可能根據(jù)這個(gè)周期內(nèi)的,這周期可能是一年的數(shù)據(jù)問題,一年之內(nèi)左邊進(jìn)的和右邊出的是一模一樣的,量是相同的,為什么相同呢,如果不相等的話,往往會(huì)造成兩種結(jié)果,一種可能沒貨出,另一種可能會(huì)導(dǎo)致進(jìn)的貨出不完,倉庫放無法容納。
這邊進(jìn)貨過來之后就直接得到了月臺(tái)的大小,包括流量是什么樣的,這就是對月臺(tái)的控制,對每個(gè)進(jìn)貨量的差別進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)貨量有暫存的區(qū)域,這要看叉車的效率,可能會(huì)有暫存質(zhì)檢什么的,所以暫存區(qū)是多大的,還要根據(jù)物流的特性,哪些要上貨架的,哪塊做特殊處理的等等,可能還有退貨等等,那么就得到這了塊區(qū)域的大小,退貨區(qū)過來之后,包括托盤堆疊的,包括貨架的等等這塊區(qū)域的大小,后面有一個(gè)出貨的,這邊是分揀和符合區(qū)域,還有包裝區(qū)域的大小,通過我作業(yè)的效率可以得出這塊要多少。最終,會(huì)有一個(gè)出貨的暫存區(qū),出貨暫存區(qū)應(yīng)該有多大,也直接決定了其大小,然后還有一個(gè)月臺(tái),每天的定單量是多少,這樣就直接決定了,每天要發(fā)多少輛車,然后決定出貨月臺(tái)是多少,這就是整個(gè)流量平衡表的意義。
通過這個(gè)平衡表,我們在前期的做完所有問題的定義分析之后,得到一個(gè)結(jié)果。這個(gè)結(jié)果直接決定了未來倉庫的布局,包括大小等等所有的含義,所有的東西。所以我們把這些東西叫做一個(gè)倉庫設(shè)計(jì)的總綱。但從目前來說,往往很多人不去做這個(gè)東西。從而影響分析結(jié)果之后,又直接影響區(qū)域大小的效率等問題。
物流規(guī)劃設(shè)計(jì),
物流的規(guī)劃設(shè)計(jì),因?yàn)榍懊婺莻€(gè)流量平衡表那塊已經(jīng)知道倉庫里面每個(gè)區(qū)域的大小,效率等等東西,但是就是說已經(jīng)有了這塊區(qū)域,這個(gè)區(qū)域擺在倉庫的哪個(gè)角落里呢,如果不做這一塊的話呢,這塊叫系統(tǒng)化設(shè)計(jì),如果不做這塊的話,那么我把這塊放到如何一個(gè)區(qū)域都可以,比如說出貨暫存和保管區(qū)之間的位置怎么樣布置這塊,包括兩個(gè)月臺(tái)之間的距離。
但是如果不做這塊的時(shí)候,我不知道儲(chǔ)存保管的量那塊區(qū)域的關(guān)系之后,就難以決定這塊是什么樣的位置大小,另外如果不能決定這塊,隨便擺放之后就會(huì)導(dǎo)致倉庫之間距離非常遠(yuǎn),這樣就會(huì)影響行進(jìn)的效率。一個(gè)倉庫大的話,可能要幾百米,跑一次,跑一次,如果一個(gè)定單有十個(gè)的話,就會(huì)跑十次,就是一千米,那人就要累死了,沒人愿意做的。
從我資深來看,我覺得很少人來算這個(gè)東西,更多的是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)來估計(jì)的,就像前面的圖里面的表述一樣,進(jìn)貨在這邊,進(jìn)貨完了之后,肯定要到暫存區(qū),暫存區(qū)就靠著進(jìn)貨口這塊,暫存區(qū)之后就上下,上下完之后,往右邊就是補(bǔ)貨的,在右邊補(bǔ)貨,然后就分揀等等,往往是這樣的,但是這樣是不是最好的,沒有人去考慮,大家都是憑借自己的感覺判斷這個(gè)事情。很多人也是這樣做的,所以說這塊是很有價(jià)值的,就這么一塊應(yīng)該是什么樣的,那么之間每一塊的關(guān)系是什么,這個(gè)圖有一個(gè)紅線和藍(lán)線,線越粗證明流量是越大,之間的越來是越緊密,如果細(xì)就說明關(guān)系非常松散,就可以往四周擺,但是現(xiàn)在往往沒有人做這樣的東西。基本上我我覺得這塊是非常非常有必要的。
物流方案提出
到了物流方案的提出,我得到那個(gè)東西之后,可以畫出這張圖,這個(gè)倉庫里面每個(gè)區(qū)域在哪兒,然后什么樣的,畫一張圖之后,可能給出一個(gè)不同的方案出來,往往出現(xiàn)問題.就是說呢,我做完這張圖之后,就直接跳過下一步,直接根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷,得到這張圖,因?yàn)榍懊娴膮^(qū)域已經(jīng)有了,每個(gè)區(qū)域大小,直接把它擺在圖張看出來,是什么樣的,可能看1234567,只是說擺在哪兒都一樣的,只要不是非常離譜。
幾個(gè)不同的方案之間的差別,有的人換了一個(gè)方向,倉庫規(guī)劃設(shè)計(jì)里面的布局換一下方向,然后就說做了一個(gè)新的方案。我現(xiàn)在很佩服這些人的膽量,這樣都可以做的,后面是細(xì)部規(guī)劃的東西,每個(gè)地方是什么樣,需要做數(shù)據(jù)分析得到結(jié)果。
做好這些之后,下面就非常容易了,只要更多的關(guān)注細(xì)節(jié)的問題。從問題的定義分析,定義分析包括現(xiàn)場的診斷,瓶頸在那兒,基本上是取決于瓶頸的問題,解決瓶頸,然后還包括其他的東西,然后得到戰(zhàn)略規(guī)劃,有一個(gè)優(yōu)先性的問題,可能重點(diǎn)解決某個(gè)區(qū)域的發(fā)展的問題,可能考慮整個(gè)集團(tuán)公司的發(fā)展,或者是其他的東西。
整個(gè)倉庫實(shí)施的目標(biāo)是什么樣,我這個(gè)倉庫應(yīng)該建到什么樣,到總體的指導(dǎo)思想出來之后,要做數(shù)據(jù)的挖掘分析,然后數(shù)據(jù)分析挖掘的結(jié)果呢,就直接反饋到兩個(gè)方面,一個(gè)是作業(yè)策略,每塊的策略是什么樣的,是不是可能把某塊優(yōu)化掉,是不是有可能就是說,這個(gè)怎么說呢,怎么形容呢,這個(gè)定單是拆開分揀,還是多個(gè)定單合起來同時(shí)分揀等等不同的策略,這塊通過數(shù)據(jù)分析可以得到作業(yè)的策略是滲析樣的,另外各個(gè)區(qū)域的分析,這個(gè)區(qū)域多大,之間的關(guān)系是什么樣的,得到這兩個(gè)分析之后,后面的話,可能會(huì)做這樣一個(gè)仿真的動(dòng)作,其實(shí)表面來說,好象這一塊,怎么說呢,有錢的人才會(huì)做吧。每錢的人就不做了,最后就是得到一個(gè)清單,倉庫需要什么設(shè)備,信息系統(tǒng)是什么樣的,流程什么樣,圖片什么樣,基本上得到這四項(xiàng),之后就可以開工了。 !
如何看待倉庫管理系統(tǒng)
關(guān)于倉庫管理系統(tǒng),我認(rèn)為應(yīng)該包括五部分,即倉庫的計(jì)劃、倉庫的事件管理、倉庫的執(zhí)行過程、數(shù)據(jù)交換和設(shè)備的管理。現(xiàn)在我覺得很多WMS在計(jì)劃能力方面做得非常差,比如我曾經(jīng)看到的上海醫(yī)藥的倉庫,其倉庫管理軟件和國內(nèi)的其他軟件沒什么差別,很多功能根本就沒有發(fā)揮出來。