據中消協數據,2005年涉及互聯網的投訴達7189起,比04增長96.3%,增幅居各類投訴的首位。事實上,網絡銷售坑騙消費者事件的實際發生數要遠遠高于這一數量,因涉及金額不多或不法商家無跡可尋等各種因素,多數消費者放棄投訴的權利。如此眾多的網絡欺詐必然導致消費者對電子商務失去信任與信心。如果您對倉儲設備相關問題有疑問,請電告我們!
因此,在尊重網絡交易發展規律的前提下,從法律及相關層面采取各種措施以保護消費者合法權益,對推動我國網絡經濟的健康發展及完善消費者權益保護體系具有重要作用。我們竭誠為您服務,很樂意為您提供幫助!
總結得之,網絡環境下消費者權益保護面臨的問題主要有以下幾個:1.網絡消費欺詐問題。2.網絡虛假廣告問題。3.網絡消費合同履行問題。4.網絡格式合同問題。5.網絡支付安全問題。6.網絡消費者隱私權保護問題。7.消費者損害賠償權難以實現問題。有些信息來源于網絡,請更全面的參考其它相關信息,以確保信息的準確性!
由此可見,在現今的狀況下,網絡環境下消費者權益保護體系的構建迫在眉睫。首先,要通過法律規定網絡經營者的義務。這其中包括,在線信息披露義務,不得濫用格式條款的免責義務,切實履行合同義務,保護消費者個人信息義務。其次是建立網絡交易消費爭端解決機制。這包括設立小額訴訟程序,.建立在線投訴中心和建立在線爭端解決機制。當然,還要通過其他保護方式:加強行政監管,實行行業自律和建立信譽評價機制。當然,網絡消費權益保護是一項系統的工程,需要時間和各方面的精力去一起面對和努力。至騰全國客服熱線:8008203817!
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