在選擇倉儲貨架時，作為客戶，不需要有太多的了解，只需要知道想要貨架達到什么功用，比如貨架的大小或者需要擺放貨物的大小，還有擺放貨架的類型，因為這一點，決定貨架是否需要層板；另外就是要知道貨物的重量，這決定了貨架的材料和成本。

    貨架公司在了解客戶的這些要求后，會根據客戶現場的倉庫布局，進行貨架的設計及平面的規劃。這個過程，更多的是由貨架供應商做的，客戶只需要根據供應商的要求，將相關的數據提供給他們就行了。

    在貨架的質量上，要注意貨架的安全系數。至騰公司在2012年度貨架行業協會中也指出了，貨架的安全系數是安全生產的重要余量，而現在很多小的貨架公司，在追求低成本的時候，往往犧牲了貨架的安全系數。所以在選擇貨架時，要看看各供應商的材料厚度及大小，對于材料用的小的，則要求他們提供貨架的安全系數保證書。